Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Finelya collecte, utilise et partage vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, informations de paiement lorsque vous vous inscrivez ou effectuez un achat.
Informations d'utilisation : données sur la façon dont vous interagissez avec notre site, les modules que vous consultez, votre progression dans la formation.
Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages visitées, date et heure de connexion.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Traiter vos paiements et gérer votre compte
Suivre votre progression dans les modules de formation
Administrer le programme d'affiliation
Vous contacter concernant les mises à jour ou les questions administratives
Personnaliser votre expérience utilisateur
Détecter et prévenir les fraudes

3. Stockage des données en Suisse

Toutes vos données personnelles sont stockées exclusivement sur des serveurs sécurisés situés en Suisse. En tant qu'entreprise basée en Suisse, nous adhérons strictement à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD), l'une des législations les plus strictes au monde en matière de protection de la vie privée.

Nous ne transférons jamais vos données personnelles hors de Suisse, sauf accord explicite de votre part ou obligation légale.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, des contrôles d'accès stricts et des audits de sécurité réguliers.

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous.

Suite à votre demande de suppression, nous supprimerons définitivement toutes vos données personnelles de nos systèmes dans un délai de 30 jours. Cette suppression est irréversible et inclut toutes les données stockées dans nos bases de données actives et nos sauvegardes.

6. Partage d'informations

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

Des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services (toujours situés en Suisse)
Des autorités légales si nous sommes légalement tenus de le faire

7. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement de vos données personnelles
Droit d'opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des pratiques de protection de vos données.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Email : contact@finelya.com